+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон о защите прав потребителей 1995

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Закон о защите прав потребителей 1995

Потребители на территории Украины во время приобретения, заказа или использования товаров работ, услуг имеют право на:. На сегодняшний день специально уполномоченным центральным органом, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере защиты прав потребителей, является Государственный комитет Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики Госпотребстандарт. Выдавать субъектам хозяйственной деятельности обязательные для выполнения предписания о прекращении нарушений прав потребителей. В сфере торговли, общественного питания и услуг проверять качество товаров работ, услуг , соблюдение обязательных требований относительно их безопасности, а также соблюдение правил торговли и предоставления услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Раздел I. Общие положения Статья 1.

ЗАКОН АЗЕРБАЙДЖАНСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

Потребители на территории Украины во время приобретения, заказа или использования товаров работ, услуг имеют право на:. На сегодняшний день специально уполномоченным центральным органом, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере защиты прав потребителей, является Государственный комитет Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики Госпотребстандарт. Выдавать субъектам хозяйственной деятельности обязательные для выполнения предписания о прекращении нарушений прав потребителей.

В сфере торговли, общественного питания и услуг проверять качество товаров работ, услуг , соблюдение обязательных требований относительно их безопасности, а также соблюдение правил торговли и предоставления услуг. Входить беспрепятственно и обследовать любые производственные, складские торговые и другие помещения при проверке. Отбирать образцы товаров, сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий для проверки их качества на месте или проведения независимой экспертизы.

При этом оплата стоимости образцов и проведенных исследований экспертиз входит в обязанность проверяемых субъектов хозяйственной деятельности. Проводить контрольные проверки правильности расчетов с потребителями за предоставленные услуги и реализованные товары. Получать бесплатно копии необходимых нормативных документов и другие сведения, характеризующие качество товаров работ, услуг , сырья, материалов и т.

Прекращать отгрузку и реализацию товаров, не отвечающих требованиям нормативных документов, до устранения выявленных недостатков субъектами хозяйственной деятельности.

Запрещать реализацию товаров выполнение работ, предоставление услуг :. Опломбировывать производственные, складские, торговые и другие помещения, а также неисправные или с неверными показаниями, с поврежденным клеймом или без него средства измерительной техники, при помощи которых осуществляется обслуживание потребителей.

Изымать некачественные товары, документы, другие предметы, свидетельствующие о нарушении прав потребителей. Передавать материалы проверок на действия лиц, содержащие признаки преступления, органам дознания или предварительного следствия.

Налагать взыскания штрафы согласно ст. Госпотребстандарт имеет право налагать штрафные санкции в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:. Таким образом, Госпотребстандарт наделен достаточно широкими полномочиями для выполнения возложенных на него функций. При реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей Госпотребстандарт обзязан действовать с применением:.

Данными подзаконными актами- определяется порядок действий Госпотребстандарта при проведении проверок и применении различных санкций к субъектам хозяйственной деятельности, а также утверждены соответствующие документы, которые должны быть при этом оформлены. К другим органам исполнительной власти, осуществляющим государственную защиту прав потребителей, относятся отделы по вопросам защиты прав потребителей, созданные при местных исполнительных комитетах.

Их права определены в ст. Для защиты своих законных прав и интересов граждане имеют право объединяться на добровольных началах в общественные организации потребителей объединение потребителей , деятельность которых осуществляется в соответствии с Законом Украины от Общественным организациям потребителей предоставлены права:. Следует заметить, что объединениям потребителей не предоставлено право самостоятельно проводить проверки субъектов хозяйственной деятельности по вопросам защиты прав потребителей.

Право на надлежащее качество товаров работ, услуг , торгового и других видов обслуживания, безопасность товаров работ, услуг. Требования к товару работе, услуге относительно его безопасности для жизни, здоровья и имущества потребителей, а также окружающей природной среды устанавливаются нормативными документами, а для отдельных групп товаров работ, услуг - законодательными актами Украины, к примеру, Законом Украины от Качество товаров, завозимых на территорию Украины, должно быть подтверждено сертификатом соответствия.

Постановление КМУот В зависимости от вида осуществляемой торговой деятельности розничная, комиссионная торговля, торговля на рынках и т. Вышеуказанные подзаконные акты конкретизируют правила торговли в зависимости от вида осуществляемой торговой деятельности и от вида товаров, а также информацию, которую продавец обязан предоставлять потребителю.

Гарантийный срок должен указываться в паспорте на товар работу, услугу или на его этикетке либо в любом другом документе, который к ним прилагается. Для товаров, потребительские свойства которых могут со временем ухудшаться и представлять опасность для жизни, здоровья, имущества и окружающей природной среды, устанавливается срок годности, который указывается на этикетках, упаковке или в других документах, прилагаемых к ним при продаже, и который считается гарантийным сроком.

Продажа товаров, на которых срок годности не указан или указан с нарушением требований нормативных документов, а также товаров с истекшим сроком годности запрещается. По товарам работам, услугам , на которые гарантийные сроки не установлены, потребитель имеет право предъявить продавцу производителю, исполнителю соответствующие требования, если недостатки были обнаружены в течение шести месяцев, а в отношении недвижимости - не позже трех лет со дня передачи их потребителю.

В соответствии со ст. По непродовольственным товарам, которые были в употреблении и реализованы через розничные комиссионные торговые предприятия, вышеперечисленные требования потребителя удовлетворяются с согласия продавца.

При предъявлении требования потребитель обязан предъявить расчетный документ, а по товарам, на которые установлены гарантийные сроки, технический паспорт или заменяющий его документ с отметкой о дате продажи. Кроме того, потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не удовлетворяет потребителя по любым причинам, в течение 14 дней при предъявлении выданного расчетного документа, при условии, что товар не потреблялся и сохранен его товарный вид.

При этом хозяйственная деятельность субъектов предпринимательской деятельности должна осуществляться с соблюдением норм следующих нормативных актов. Постановление ЕМУ от Порядок гарантийного ремонта обслуживания или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров, утвержденный Постановлением КМУ от Право потребителя на информацию о товарах работы, услуги. Информация должна быть предоставлена потребителю до приобретения им товара или заказа работы услуги.

В перечень необходимой информации о товарах работах, услугах входят:. Вышеперечисленная информация должна быть доведена до сведения потребителей в сопроводительной документации, прилагаемой к товарам результатам работ, услуг , на этикетке, а также маркированием или другим способом в доступной наглядной форме , принятым для отдельных видов товаров работ, услуг или в отдельных сферах обслуживания.

Продукты питания, упакованные или расфасованные в Украине, должны обеспечиваться информацией о месте их происхождения. Убытки, нанесенные потребителю товарами работами, услугами , приобретенными в результате недобросовестной рекламы, подлежат возмещению виновным лицом в полном объеме.

Особенно это коснулось медицинской рекламы. Во-первых, четко определен перечень лекарственных средств, подлежащих рекламе только разрешенные к применению в Украине, отпускаемые без назначения рецепта и применение которых не требует специальных знаний и подготовки. Во-вторых, определена обязательная информация, которую должна содержать медицинская реклама.

Кроме того, установлены значительные ограничения по ее содержанию и оформлению. В случае нарушения законодательно установленных прав потребитель может обратиться в суд по месту его жительства или по местонахождению ответчика, по месту нанесения ущерба или по месту выполнения договора.

При этом он освобождается от уплаты государственной пошлины. При этом потребитель имеет право не только на удовлетворение требований по замене товаров и возмещению нанесенного материального вреда, но и на возмещение морального ущерба.

В соответствии с действующим законодательством моральный вред может состоять, в частности:. Методические рекомендации рассматривают вопросы определения размера морального ущерба, а также некоторые особенности его возмещения.

Подписной индекс Toggle navigation. Про документ. Потребители на территории Украины во время приобретения, заказа или использования товаров работ, услуг имеют право на: - государственную защиту своих прав; - гарантированный уровень потребления; - надлежащее качество товаров работ, услуг , торгового и других видов обслуживания; - безопасность товаров работ, услуг ; - необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о товарах работах, услугах , их количестве, качестве, ассортименте, а также об их производителе исполнителе, продавце ; - возмещение убытков, нанесенных товарами работами, услугами ненадлежащего качества, а также имущественного и морального неимущественного ущерба, причиненного опасными для жизни и здоровья людей товарами работами, услугами в случаях, предусмотренных законодательством; - обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав; - объединение в общественные организации потребителей объединение потребителей.

Запрещать реализацию товаров выполнение работ, предоставление услуг : - на которые нет документов, удостоверяющих их соответствие требованиям нормативных актов; - при отсутствии сертификата соответствия свидетельства о признании иностранного сертификата на товары работы, услуги , согласно перечню продукции, подлежащей обязательной сертификации, - завезенных на территорию Украины без документов, подтверждающих их надлежащее качество; - при отсутствии срока годности или указания его с нарушением требований нормативных документов, а также с истекшим сроком годности.

Принимать решение: - о прекращении продажи и производства товаров, выполнении работ и предоставлении услуг, которые не отвечают требованиям нормативно-правовых актов и нормативных документов, до устранения выявленных недостатков. Предъявлять в суд иски относительно защиты прав потребителей. Налагать на виновных лиц административные взыскания. Госпотребстандарт имеет право налагать штрафные санкции в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами: - Положение о порядке наложения и взыскания штрафов за нарушение законодательства о защите прав потребителей, утвержденное Постановлением КМУ от При реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей Госпотребстандарт обзязан действовать с применением: - Порядка отбора у субъектов хозяйственной деятельности сферы торговли, общественного питания и услуг образцов товаров, сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий для проверки их качества, утвержденного Постановлением КМУ от Общественные организации потребителей Для защиты своих законных прав и интересов граждане имеют право объединяться на добровольных началах в общественные организации потребителей объединение потребителей , деятельность которых осуществляется в соответствии с Законом Украины от Судебная защита прав потребителей В случае нарушения законодательно установленных прав потребитель может обратиться в суд по месту его жительства или по местонахождению ответчика, по месту нанесения ущерба или по месту выполнения договора.

В соответствии с действующим законодательством моральный вред может состоять, в частности: - в физической боли и страданиях, которые физическое лицо претерпело в связи с увечьем или другим подрывом здоровья; - в душевных страданиях, которые физическое лицо претерпело в связи с противоправным поведением относительно него самого, членов его семьи или близких родственников; - в душевных страданиях, которые физическое лицо претерпело в связи с уничтожением или повреждением его имущества; - в унижении чести, достоинства, а также деловой репутации физического или юридического лица.

Наименование подзаконного акта, кем утвержден. Утверждены приказом Министерства экономики и по вопросам европейской интеграции Украины. Правила розничной торговли продовольственными товарами. Правила розничной торговли табачными изделиями.

Правила розничной торговли непродовольственными товарами. Правила розничной торговли транспортными средствами и номерными агрегатами. Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами. Правила розничной торговли картофелем и плодоовощной продукцией. Правила скупки у населения стеклянной тары из-под пищевых продуктов. Правила продажи товаров по заказу и дома у покупателей. Правила розничной торговли алкогольными напитками.

Правила розничной торговли ювелирными и другими изделиями из драгоценных металлов , драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней. Правила розничной торговли нефтепродуктами. Правила торговли врачебными средствами в аптечных заведениях.

Правила торговли в рассрочку. Правила розничной торговли, проката экземпляров аудиовизуальных произведений, фонограмм, видеоигр, компьютерных программ, баз данных.

Правила комиссионной торговли ювелирными изделиями из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней. Утверждены приказом Министерства экономики и по вопросам европейской интеграции Украины, Министерства культуры и искусств Украины. Правила торговли антикварными вещами.

Утверждены приказом Министерства экономики и по вопросам европейской интеграции Украины, Министерства внутренних дел Украины, Государственной налоговой администрации Украины, Государственного комитета стандартизации , метрологии и сертификации Украины.

Правила торговли на рынках.

НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

В ДЕМО-режиме вам доступны первые несколько страниц платных и бесплатных документов. Для просмотра полных текстов бесплатных документов, необходимо войти или зарегистрироваться. Для получения полного доступа к документам необходимо Оплатить доступ. Вход Регистрация.

Статья 1 Закона Украины «О защите прав потребителей»

Правда, в целом эффективность решения этой проблемы напрямую зависит от качества конкурентной среды в экономике — чем выше конкуренция, тем меньше товаров плохого качества. На своей вчерашней пресс-конференции представители руководства ГКАП с уверенностью заявили, что и в нынешних условиях защита прав потребителей в России обеспечена в полной мере. По словам первого заместителя председателя ГКАП Юрия Хачатурова, вопрос защиты прав потребителей является одним из основных для его ведомства. Причем активность потребителей в защите своих прав резко растет.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Памятка покупателю: Обмен/Возврат товара. Закон о защите прав потребителя

Руководство иностранным гражданам при въезде в Украину Упрощенная система налогообложения в Украине Помощь потребителю руководство. Некоторые наши клиенты и партнеры.

N VIII.

Статья 3. Нарушение этого правила тянет за собой ответственность, предусмотренную указанным законом, но не может быть основанием для применения к нарушителю административных или финансовых санкций, предусмотренных законодательством по вопросам налогообложения;. Руководство иностранным гражданам при въезде в Украину Упрощенная система налогообложения в Украине Помощь потребителю руководство. Некоторые наши клиенты и партнеры.

О МЕРАХ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА 1995 1996 ГОДЫ

В области завершен начальный этап формирования государственной системы защиты прав потребителей, районных и сельских администраций созданы службы по защите прав потребителей. Функционируют органы по сертификации, сеть аккредитованных в системе ГОСТ Р лабораторий по определению безопасности и качества продукции. Для упорядочения формирования структур, снабжающих жителей области лекарствами, защиты прав потребителей лекарств на качественную и безопасную помощь утверждены единые требования при обращении лекарств на территории области. Совершенствуется судебная защита прав потребителей.

Конституция Украины 2. Постановление Кабинета Министров Украины от 21 июля г.

Про захист прав споживачів

Купить систему Заказать демоверсию. Документ утратил силу или отменен. В целях повышения роли общественности в обеспечении реализации законодательства о защите прав потребителей Правительство Российской Федерации постановляет:. Государственному комитету Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур, Государственному комитету санитарно-эпидемиологического надзора Российской Федерации, Комитету Российской Федерации по стандартизации, метрологии и сертификации, Комитету Российской Федерации по торговле:. Рекомендовать органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органам местного самоуправления:. Открыть полный текст документа.

Статьи 2 и 3 Закона Украины от 06.07.1995 за №265/95

Отказаться от подписки на канал "Заказать видеоролик. Консалтинговая компания Lex в Иркутске Категория Люди и блоги Загрузка. Бесплатная юридическая консультация загнала пенсионеру в долги - Россия 24 - Продолжительность: 5:21 Россия 24 7 507 просмотров 5:21 Люди успеха. Медицинский юрист Алена Барсова - Продолжительность: 47:05 Mediametrics Piter 2 209 просмотров 47:05 Получения гражданства РФ.

ВНЖ - Продолжительность: 6:37 Единая Юридическая Служба Юристы и Адвокаты СПБ 153 712 просмотров 6:37 Кредит Почта Банк - Как Обманывают. Нужно ли межевание земельного участка 2019.

Закон "О защите прав потребителей", принятый еще в году (отметим, что этот закон был признан одним из самых удачных в то.

Проще говоря, это родители и дети (в том числе и приёмные); бабушки, дедушки и их внуки; братья и сёстры (в том числе и сводные). При сомнениях относительно того, нужно ли платить налог при дарении квартиры или иной недвижимости, а также входите ли вы в категорию близких родственников для дарителя, приводим полный список данных лиц. Всё это родственники в одном поколении, в соседних поколениях или даже через поколения. Освобождаются от уплаты налога следующие категории граждан: Сюда ещё можно вписать один немаловажный нюанс.

Полезные новостные обсуждения, онлайн консультации. Спасибо юристу Кугейко Анжеле Сергеевне, в оказании. Ответ там приходилось ждать долго.

Наши юристы оказывают бесплатное консультирование по ВСЕМ категориям уголовных дел и по любым статьям Уголовного кодекса РФ. Консультирование, помимо перечисленных статей, оказывается и по другим категориям преступлений, с которыми можете столкнуться вы или ваши родственники:Тактику защиты по перечисленным категориям и не вошедшим в них статьям УК РФ наши адвокаты знают идеально.

Примечание: При необходимости детального анализа вашей проблемы вам будет организована личная встреча с нашим юристом в любом удобном для вас офисе.

Буквально спасли мою жизнь. Все было сделано быстро и профессионально. Наши лицензии Наши реквизиты Рассрочка на все виды услуг до 36 мес. Лекция "Права гражданина в период прохождения призывной комиссии" Бесплатные лекции для призывников и военнослужащих Лекция о финансовой грамотности для военнослужащих в г.

Для владеющих навыками работы в интернете хорошим советником в юридических вопросах могут стать различные информационно-правовые порталы. Например, на портале kazan.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ч.1 ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ «ПО-НОВОМУ»: 9 важных изменений
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ия

    Конечно. Всё выше сказанное правда. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  2. Мелитриса

    Занятно. Ждем новых сообщений на эту же тему :)

  3. Максим

    Очень понравился ваш блог !

  4. Алла

    На Вашем месте я бы поступил иначе.

  5. Анисья

    Интересно в теоритеческом плане почитать.