+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон о защите прав потребителя дтп

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ежегодно количество автомобилей в городах прирастает высокими темпами. Наличие машины в семье — дело привычное. И пробками в час пик и на выезде из города в уикэнд никого не удивишь. К сожалению, происшествия и аварии на дорогах также стали нормой.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Условно можно выделить два вида морального урона, полученного при ДТП: когда были причинены страдания, увечья человеку; когда поврежден автомобиль или иное имущество. Страховые компании, работающие по рискам владельцев автомобилей, КАСКО, ОСАГО, например не компенсируют причинение морального вреда, в связи с этим цена вопроса при наступлении морального ущерба представляет собой личный расход гражданина.

Верховный суд рассказал, когда применять закон о защите прав потребителей

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Рассмотрим наиболее важные положения документа, а также узнаем у наших экспертов, насколько удачны, по их мнению, сделанные судом выводы. Защита прав потребителей. Со временем ситуация изменилась в противоположную сторону: сформировалась иная судебная практика, которую впоследствии подтвердил своим постановлением ВС РФ п.

Суд указал, что к отношениям, возникающим из договоров личного и имущественного страхования, закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. Формулировка достаточно размытая, поэтому даже после вынесения этого акта вопрос о приравнивании страхователей к потребителям поднимался не раз.

Правда, это правило действует только тогда, когда застрахованное транспортное средство используется для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности. Так, факт перевозки пассажиров в такси или маршрутке по установленному маршруту на возмездной основе послужит основанием для отказа во взыскании со страховой компании штрафа в рамках закона о защите прав потребителей определение судебной коллегии по гражданским делам Ивановского областного суда от 13 марта г.

При этом следует иметь в виду, что на отношения между потерпевшим и профессиональным объединением страховщиков, связанные с компенсационными выплатами, закон о защите прав потребителей не распространяется абз.

Компенсационная выплата — это возмещение вреда, осуществляемое профессиональным объединением страховщиков например, РСА в случаях, когда страховая выплата по обязательному страхованию не может быть осуществлена страховой компанией. При причинении вреда имуществу компенсационная выплата производится, если страховщик обанкротился или у него отозвана лицензия. Кроме того, в соответствии с п. Ранее суды ориентировались именно на это положение. Подобная формулировка позволяла страховым компаниям тянуть с выплатой страхового возмещения до последнего и выплачивать его только тогда, когда становилось очевидно, что судебное решение будет вынесено не в их пользу.

Таким образом, считалось, что страховщик исполнил свое обязательство, а, значит, оснований для наложения штрафа нет. Кстати, некоторые водители предпринимали ответные меры, всеми силами препятствуя выплате возмещения до окончания судебного разбирательства. А страхователи, пытаясь ответить на хитрость страховщиков, стали закрывать свои банковские счета после подачи иска в суд", — рассказывает управляющий партнер компании "Антистраховщик", руководитель портала "Антистраховщик.

РФ" Илья Афанасьев. Учитывая это, Суд в своем Постановлении дополнительно подчеркнул, что уже само по себе наличие судебного спора указывает на неисполнение страховщиком обязанности по уплате страхового возмещения в добровольном порядке п. А это значит, что удовлетворение требований потерпевшего в период рассмотрения спора в суде не освобождает страховщика от уплаты штрафа.

Кроме того, если ранее досудебный порядок урегулирования спора соблюдался не всегда это зависело от усмотрения водителя , то с 1 сентября года он является обязательным ст. Это подтвердил и ВС РФ, но с одной оговоркой: данное правило распространяется только на страховые случаи, имевшие место после 1 сентября года п.

При несоблюдении потерпевшим претензионного порядка суд вправе возвратить ему исковое заявление. Причем правила об обязательном досудебном порядке урегулирования спора применяются и в случае предъявления иска к профессиональному объединению страховщиков о взыскании компенсационных выплат абз.

Суд подчеркнул, что выдача страхового полиса является доказательством, подтверждающим заключение договора ОСАГО, пока не доказано иное п. Поводом к подобному заключению стали многочисленные судебные разбирательства, в рамках которых страховые компании отказывались возмещать причиненный потерпевшему ущерб в связи с тем, что на момент ДТП гражданская ответственность виновника, предъявившего полис, не была должным образом застрахована например, страховая премия была выплачена не полностью, представленный страховой полис выдан мошенниками и др.

Так, в рамках одного из судебных дел страховщик ссылался на то, что списал бланк страхового полиса как испорченный и уничтожил его, а на представленной в материалы дела квитанции об уплате страховой премии за заключение договора страхования имеется оттиск печати, не принадлежащей страховой компании. Таким образом, доводы страховой компании были отклонены, и с нее было взыскано страховое возмещение постановление Федерального арбитражного суда Московского округа от 3 мая г.

В своем Постановлении ВС РФ подчеркнул, что страховщик не освобождается от исполнения своих обязательств по договору даже при:. Однако существуют опасения по поводу защиты водителей, которые могут пострадать от мнимого заключения договора ОСАГО с мошенником, незаконно завладевшим бланками полисов.

Остается неясным, каким образом информация о том, что бланки страховых полисов являются недействительными в связи с их хищением, будет доведена до страхователя и как будут в этом случае защищаться его права.

Использование транспортного средства. Пожалуй, одним из наиболее значимых положений нового Постановления является определение Судом такого понятия, как "использование транспортного средства", которое ранее вызывало немало споров среди специалистов.

Под ним ВС РФ предлагает понимать не только перемещение автомобиля, но и все действия, связанные с его эксплуатацией буксировка, стоянка, парковка, остановка и т. Использование автомобиля, по мнению Суда, может происходить не только в пределах дорог, но и на прилегающих к ним и предназначенных для движения территориях во дворах, в жилых массивах, на стоянках транспортных средств, заправочных станциях, а также любых других территориях, на которых имеется возможность перемещения проезда транспортного средства.

Однако ДТП, в котором было задействовано установленное на транспортном средстве оборудование например, автокран, бетономешалка, разгрузочные механизмы, стрела манипулятора, рекламная конструкция на автомобиле , не будет являться страховым случаем абз. Страховая выплата. Немаловажные выводы сделал Суд и в отношении страховой выплаты. Так, если из документов, составленных сотрудниками полиции, невозможно определить степень вины каждого из водителей, страховщики производят страховые выплаты в равных долях от размера понесенного каждым ущерба п.

В то время как закон связывает принятие этого решения с соответствующим актом суда абз. При этом размер страхового возмещения по страховым случаям, наступившим начиная с 17 октября года, следует устанавливать только в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства далее — Единая методика.

Этот документ призван помочь рассчитать стоимость ремонтных, лакокрасочных и прочих работ, сделать этот процесс более систематизированным и исключить возможные злоупотребления со стороны страховщиков и станций технического обслуживания. Единая методика предусматривает создание в виде электронных баз данных специальных справочников средней стоимости запасных частей, материалов и нормочаса работ.

Во исполнение этого требования РСА запустил на своем сайте онлайн-сервис для определения расходов на ремонт. При этом ФБУ "Российский федеральный центр судебной экспертизы" при Минюсте России рекомендовал экспертам не использовать справочники, упомянутые в Единой методике, если:. Однако говорить о существенных плюсах или минусах Единой методики пока рано — необходимо дождаться, пока сформируется устойчивая практика ее применения как со стороны страховщиков, так и со стороны судов.

При этом с причинителя вреда могут быть взысканы лишь убытки, превышающие предельный размер страховой суммы п. Ранее страховщики нередко ссылались на то, что возмещению подлежат исключительно расходы на восстановительный ремонт абз. К реальному ущербу, возникшему в результате ДТП, наряду со стоимостью ремонта и запчастей ВС РФ отнес также утраченную товарную стоимость транспортного средства п.

При этом водитель может требовать ее компенсации даже тогда, когда выбрал возмещение вреда не в виде страховой выплаты, а в виде организации восстановительного ремонта поврежденного автомобиля. Утрата товарной стоимости автомобиля — уменьшение его стоимости, вызванное преждевременным ухудшением внешнего вида транспортного средства и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие ДТП и последующего ремонта п.

Износ — снижение стоимости имущества в результате утраты им своих физических свойств прочность, внешний вид и т. При организации и оплате страховщиком восстановительного ремонта транспортного средства между страховой компанией, потерпевшим и станцией технического обслуживания должно быть достигнуто соглашение о сроках ремонта и его стоимости. В направлении на ремонт Суд обязал страховые компании указывать согласованный размер полной стоимости ремонта, а также примерные расходы на запчасти с учетом износа комплектующих изделий, подлежащих замене абз.

Если станция технического обслуживания своевременно не приступила к ремонту или выполняет его настолько медленно, что окончание ремонта к сроку становится явно невозможным, потерпевший вправе изменить способ возмещения вреда и потребовать выплатить ему страховое возмещение в размере, необходимом для завершения восстановительного ремонта абз.

Данное уточнение весьма существенно, поскольку закон об ОСАГО такое право страхователя напрямую не предусматривает. Обязательства страховщика считаются исполненными надлежащим образом, если потерпевший забрал автомобиль из ремонта, подписав при этом акт выполненных работ абз. Это означает, что заявить свои претензии о качестве ремонта страхователю следует до того, как он заберет свою машину.

Однако если после получения отремонтированного автомобиля страхователь обнаружит в нем скрытые недостатки, он вправе предъявить к страховой организации требования об их устранении абз. Кроме того, ВС РФ дополнительно затронул вопрос возмещения вреда, возникшего в результате ДТП, если его виновником является водитель машины с прицепом.

Такой вред, как подчеркнул суд, считается причиненным посредством одного транспортного средства тягача , в связи с чем предельная страховая выплата не может превышать страховую сумму по одному договору страхования, в том числе и в случае, если собственниками тягача и прицепа являются разные лица п. Отсутствие в полисе обязательного страхования отметки об эксплуатации транспортного средства с прицепом не может служить основанием для отказа страховой организации в осуществлении страховой выплаты.

Вместе с тем, страховщик в указанном случае имеет право регресса к страхователю п. Можно сказать, что ВС РФ затронул наиболее спорные и важные на сегодняшний день вопросы разрешения споров по "автогражданке". Но далеко не все эксперты разделяют оптимистический взгляд на этот документ. Так, Илья Афанасьев подчеркивает: "Хотя указанное Постановление и имеет под собой хорошую основу для становления положительной судебной практики, но главный вопрос с применением Единой методики оставлен не просто без ответа, а убит на корню".

Отметим, правда, что у суда всегда есть возможность проверить достоверность представленных ему доказательств о реальной стоимости деталей, поэтому некоторые недостатки Единой методики могут быть преодолены в судебном процессе. Так, с 1 августа за необоснованный отказ в заключении договора ОСАГО на страховщика налагается штраф, а с 1 сентября по ОСАГО можно не только получить деньги, но и отремонтировать автомобиль. Упрощенное оформление ДТП: эксперимент с европротоколом продолжается Лимит страхового возмещения по ДТП, оформленному без участия сотрудников Госавтоинспекции, со 2 августа увеличен с 25 тыс.

Увеличение лимитов страховых выплат, электронный страховой полис, штрафы за навязывание дополнительных услуг страховыми компаниями — далеко не полный перечень изменений в этой области. ОСАГО в России: вчера, сегодня, завтра Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств действует в России с 1 июля года. Какова статистика рынка страховых услуг по ОСАГО за период с по годы, какое количество страховых случаев фиксируется страховыми компаниями, какими темпами растет количество исковых заявлений к страховым компаниям и сколько из них удовлетворяется, узнайте из нашей инфографики.

Круглый стол "Законодательные инициативы: медицинские осмотры, диспансеризация и вакцинация — залог охраны общественного здоровья". Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" ФЗ от Новости и аналитика Аналитические статьи "Нет! Екатерина Добрикова. Применение к отношениям, вытекающим из ОСАГО, закона о защите прав потребителей дает водителям: возможность предъявлять иск к страховщику не по месту нахождения страховой компании, а по месту своего жительства или пребывания либо по месту заключения или исполнения договора — по своему усмотрению абз.

НАША СПРАВКА Утрата товарной стоимости автомобиля — уменьшение его стоимости, вызванное преждевременным ухудшением внешнего вида транспортного средства и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие ДТП и последующего ремонта п.

ВАЖНО ЗНАТЬ Если станция технического обслуживания не выполнила ремонт автомобиля в срок, произвела ремонтные работы некачественно или нарушила иные свои обязанности, претензию по этому поводу необходимо адресовать не самой станции, а страховой компании, выдавшей направление на ремонт абз. Подписаться на наш канал в Яндекс. РУ в ваши источники в Яндекс. Новостях Подписаться на материалы рубрики Другие материалы рубрики. Документы по теме:.

Новости по теме:. Федеральный закон от 25 апреля г. РУ, 4 февраля г. РУ, 11 декабря г. РУ, 29 августа г. РУ, 4 августа г.

"Нет!" спорам по "автогражданке"

В настоящее время суды автомобилистов со страховыми компаниями СК стали настолько обыденным делом, что Верховному суду Российской Федерации ВС РФ приходится периодически выступать с разъяснениями, определениями и постановлениями, регулирующими правоприменительную практику судов в делах, касающихся автострахования. По этим делам в суды поступают заявления и от автовладельцев, и от страховых компаний. Первые жалуются на отказы или задержки в выплатах страховых компенсаций, а также на недостаточную их величину. Вторые — на участившиеся случаи мошенничества со стороны страхователей. Законодательство до недавнего времени в этом их поддерживало. И лишь только в текущем году 29 января г. В нем рассмотрены 66 спорных вопросов, на которые даны конкретные и обстоятельные ответы.

О духе закона в спорах со страховыми компаниями

Отдав машину на станцию техобслуживания, никак не ожидаешь, что она вернется к тебе с новыми повреждениями. Но именно это и произошло у автомобилистов из Санкт-Петербурга. К кому теперь предъявлять претензии?

Майорова Наталья Андреевна, Арбитражный суд города Москвы, должность: секретарь судебного заседания E-mail: mayorova intmail. Tags: Consumer, consumer rights, consumer protection, insurance, insurance, accident. Законодательная основа реформы ОСАГО, предусматривает приоритет ремонта транспортного средства над выплатами при наступлении страхового случая.

Вот что вам нужно сделать если в вашей квартире случилась авария: с потолка льется вода, стояки ХВС, ГВС протекают, система канализации работает в вашу квартиру, отопление не греет. Все обращения должны быть оформлены письменно с доказательством вручения одного экземпляра в управляющую организацию или товарищество собственников жилья жилищный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив.

Так, указанным судебным актом Верховный Суд РФ отменил постановления судов нижестоящих инстанций решение Советского районного суда г. Как следует из судебного постановления кассационной инстанции, суды первой и апелляционной инстанций частично удовлетворили требования истца к страховой компании в связи с тем, что произошло дорожно-транспортное происшествие, участниками которого были два транспортных средства, одно из которых находилось под управлением истца. В результате ДТП один из автомобилей врезался в дерево и опрокинулся. По всей видимости виновником ДТП был признан другой участник происшествия, в связи с чем его страховая компания должна выплатить другому участнику ДТП страховое возмещение.

ОСАГО и закон о защите прав потребителей

Применим ли закон о защите прав потребителей при споре со страховщиком по договору ОСАГО обязательное страхование автогражданской ответственности владельцев транспортных средств? Судом было установлено, что в результате ДТП по вине Х. Несмотря на проведение оценки повреждений, ответчик в выплате страхового возмещения в пределах страховой суммы - отказал.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Рассмотрим наиболее важные положения документа, а также узнаем у наших экспертов, насколько удачны, по их мнению, сделанные судом выводы.

Особенности применения закона о защите прав потребителей к ОСАГО

Данные обстоятельства ДТП в материалах, составленных сотрудниками Госавтоинспекции, признаны, как произошедшие по обоюдной вине водителей. В результате ДТП произошедшего Согласно п. Однако, Страховая компания отказала мне в проведении осмотра моего поврежденного автомобиля и не организовала проведение независимой экспертизы оценки. Я вынуждена была в порядке п. Как подать иск на страховую компанию 1. Иск в суд на страховую компанию Иск в суд на страховую компанию подготавливается по правилам статей и Гражданского процессуального кодекса, не соблюдение которых приведёт к тому, что иск на страховую компанию судом не будет принят. Самой распространённой причиной обращения в суд к страховой компании является её отказ в выплате суммы страхового возмещения или нарушения сроков осуществления такой выплаты.

Экспертиза ДТП: знайте свои права и водите аккуратно

Вид определен военным, потерявшим здоровье во время службы в армии или погибших в результате травмы. Размер ежемесячной компенсации зависит от группы инвалидности и количества членов семьи, между которыми она делится и выплачивается посмертно.

Чтобы узнать точную сумму пособия, а также перечень необходимых документов для подачи заявления, вы можете задать вопрос военному юристу и получить исчерпывающие ответы на него абсолютно бесплатно.

Военные пенсионеры претендуют на налоговые льготы при покупке жилья в кредит. Вы хотите существенно снизить отчисления, но не знаете, с какой стороны подойти к решению этой проблемы. Обращайтесь к военному юристу, который прольет свет на все детали оформления налоговых освобождений и поможет в решении вашего вопроса.

ДТП. По статистике, число дорожно-транспортных происшествий постоянно растет. Они влекут за собой повреждение автомобилей или даже вред.

Иск по ущербу от дтп к защите прав потребителей

По моему мнению, можно подписать договор на сегодняшнюю дату, в ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ В МИНСКЕ И БЕЛАРУСИ - Консультации Юридическая консультация бесплатно в могилеве по телефону. Автор: admin Ноябрь 5, 2017. Правовая помощь и другая полезная информация Консультация юриста, адвоката можно задать любой вопрос юристам без взнос в кооператив членский взнос регистрации защитить Юридическая Консультация Г. Бесплатная консультация юриста онлайн на сайте СВОБОДНЫЙ ЮРИСТ.

Что нужно сделать если в вашей квартире случилась авария — совет юриста

Там нужно соответствовать определенным требованиям. И если люди соответствуют этим требованиям, тогда они могут быть включены в эту программу.

При получении платных услуг финансовые взаимоотношения с нашей компанией строятся на принципах материальных возможностей доверителя, трудоемкости выполняемых задач, значимости решаемой проблемы. Задать онлайн вопрос юристу очень .

Непогашение задолженности приведет к ряду неприятных последствий в частности Долги по микрозаймам что делать Долги по микрозаймам. Юристы онлайн-ресурса подготовят подробный ответ и свяжутся с вами спустя 10 минут. В их активе длительный стаж работы более 5 лет и обширный багаж теоретических знаний, поэтому они с легкостью подскажут вам оптимальный алгоритм действий для достижения успешного результата.

Но вы обязаны запомнить, что любая ситуация имеет свои специфические особенности, которые могут существенно повлиять на ход событий.

В законе существует оговорка что когда прописанный в одной квартире временно проживает в другом месте (т. В таком случае у жильца есть право частично освободиться от квартплаты за весь период своего отсутствия (при условии, что оно длилось более 5-ти дней подряд).

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Попутчик - Сервисное обслуживание автомобилей - Закон о защите прав потребителей
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. vigdacismo

    Ничего прикольного тут нет

  2. Николай

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить.

  3. Виталий

    блог - это всего лишь часть жизни, и когда нет времени писать в блог - значит все время уходит на другие, не менее приятные дела.

  4. Ефим

    У всех личные сообщения отправляются сегодня?